ご利用手続き
ご利用手続きについて
システムの提案、見積もりから、利用手続き、無線機の設置、運用開始までの流れは以下のとおりです。詳細は、地域センターや最寄りのMCA無線機販売店にお問合せ下さい。
- 地域センター： >>お問合せ方法は、こちらのページへ
- 最寄りの販売店： 右側の販売店一覧リンクでお探し下さい。地域センターでもご紹介します。
【ご利用までの流れ】
- ご利用手続
センターへの利用申込、無線局免許手続も、販売店が代行します。- 機器導入契約
販売店と機器導入契約（「リース」または「買取り」） - mcAccess e 利用契約申込み手続き
販売店への委任状を用意していただきます。
（販売店は、利用契約申込書を作成し、移動無線センターに届ける事務を代行します。） - 無線局免許申請手続き
販売店がお客さまに代わって、無線局開局の準備手続きを代行いたします。
（包括免許と呼ばれる手続きで、1回の包括免許で使用可能な期間は約5年間。
申請から約2週間後、総務省から「無線局免許状」が郵送されますので、無線機に貼れば使用できます。） - 利用料金の口座引落手続
販売店が、利用料金の口座引落手続も代行します。
（毎月のご利用料金は、原則「口座引落とし」です。「お振込み」も可能です。
なお、各地域のセンターから手続き書類をお送りする場合もあります）
- 機器導入契約
- 取付け工事・初期設定等
- 取付け工事（携帯機は工事不要）
販売店が無線機、アンテナ等をお持ちしし、事務所や車両に取り付けます。
事務所：屋外アンテナや電源装置の接続等、 車両：車外アンテナやバッテリーとの接続等 - 初期設定
・ご使用形態にあわせて、中継局から各無線機に、電波で設定情報をダウンロードします。
・また販売店が、お客様の業務にあわせて無線機の初期設定をいたします。 - 操作説明
販売店が、無線機操作のご説明などを行います。
- 取付け工事（携帯機は工事不要）
- 無線免許交付/運用開始
サポートについて
● 機器の修理やメンテナンス等は販売店にご相談下さい。
● ご利用サービスの変更や増局、休止等の手続きについては、
販売店または各地域のセンターへご相談ください。
技術的支援など
エムシーアクセス・サポートは、
mcAccess e に関する無線機器供給、ソリューションの企画・供給、
技術的支援、コンサルティングなどを行っています。
〒163-1034